Odstąpienie od umowy

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać nam informację o skorzystaniu z przysługującego Państwu prawa odstąpienia przed upływem ustawowego terminu.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Wzór formularza znajdziesz tutaj

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie wiąże się to dla Państwa z żadnymi dodatkowymi opłatami. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanej rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania- w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli otrzymali Państwo zakupioną rzecz, prosimy odesłać na adres zwrotów:

HOUSE OF BIO ul. Fabryczna 9B 05-084 Leszno k. Warszawy

niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed jego upływem.

Koszty zwrotu rzeczy ponoszą Państwo samodzielnie. Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Powyższe zapisy dotyczące konsumenta stosuje się od dnia 1 stycznia 2021 r. także do umów zawieranych przez osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, o ile z treści zawieranej umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu działalności ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.